山东青岛皮鞋二厂生产的金羊牌皮鞋，1984年曾获国家银质奖，在广大消费者中，早已是交口称赞的优质产品。1986年6月，全国轻工产品质量大评比中，该厂牛、猪皮鞋再夺双冠，按说该厂正处在春风得意之时。可是，在10月召开的订货会上该厂却一反常态，搞了一个展览。摆出的展品，不是鞋跟不正，就是鞋帮不齐，再就是跟眼不平……，把那些不合格产品一古脑地亮给了用户。

原来就在订货会召开前不久，青岛市皮鞋工业公司组织了一次质量评比会。就在这次评比会上，因一双皮鞋质量不好，“金羊”在6个厂家中得了个倒数第二。抽查评比结果，犹如巨石击水，在青岛皮鞋二厂引起轩然大波。多年的全国名牌竟从顶峰一落千丈，对该厂不能不说是个莫大的刺激。

事故发生之后，厂里立即组织了以厂长为首的质量监督小组，从产品设计、生产到销售的全过程严格检查。结果，硬是翻箱倒柜，从上万双皮鞋中找出了鞋底错双的另一只鞋，还查出了不少有毛病的皮鞋。在订货会上，厂方一方面毫无保留地亮出“家丑”，一方面又详细介绍了厂里新近做出的加强质量管理、杜绝次品出厂的有力措施。他们这种不避丑，诚实地对待产品的强烈质量意识，勇于解剖自己的坦荡胸怀，赢得了用户的信赖。劣质产品展览会之后，1986年秋季订货非但没有减少，反而比历史最高年景的40万双多了15万双。

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