在1980年以前,广州自行车工业公司生产的五羊牌自行车处于B级产品中游水平,产品质量与永久、凤凰、飞鸽三大名牌相比,还有很大差距。强烈的质量意识,使该公司从1981年起,分阶段地提出了明确的质量方针和目标,开展全公司性的PDCA大循环,使产品质量不断跨上更高的台阶。
1981年该公司实施第一次大循环,提出了“踏步调查,打好基础,提高质量”的方针,以产品质量升到A级为目标。经过第一次循环,五羊车质量平均分达到91.86分,第一次进入了A级产品质量水平,实现了产品质量升级的目标。该公司没有就此而停步,而是又开展了第二次大循环(1982年—1983年):提出“以优取胜,以新取胜”的方针,以710毫米(28英寸)和660毫米(26英寸)车分别创轻工部和广东省优秀质量奖为目标,具体的目标是质量分达到95分的较高水平和管理上实现质量控制状态;第三次大循环(1984年—1985年):提出“生产第一流的自行车,与永久、凤凰并驾齐驱,与天津、上海鼎足国内,质量目标是97分,实现质量的第三次飞跃。
广州自行车工业公司对质量不断追求的意识,使五羊牌自行车成为全国五大名牌自行车之一。进而,该公司又推出“向中、高档发展,开拓国外市场”的质量方针,为五羊牌自行车升级换代,打进国际市场开创道路。
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