天津手表厂是我国最早建立的手表生产大型骨干企业。近年来，该厂坚持深化企业内部改革，加强管理，以“内变”应“外变”，眼睛向外，挖掘潜力，优化产品结构，大力开拓国内、国际两个市场，顶住了全国手表厂家生产普遍萎缩的严峻局面，有效地遏制了企业经济效益的滑坡。为此，他们采取的措施是：

一、以市场为导向，调整产品结构，提高企业应变能力。透过手表市场疲软的现象，该厂认真分析、摸准“畅滞并存”复杂多变的市场脉博，按产品“畅、平、缓、滞”的不同销势排队，及时果断地调整产品结构，优先安排增产适销产品，1991年来，企业先后4次大幅度地调整产品品种计划，尤其是按照市场急剧的需求变化，大幅度地由“机转电”向“电转机”的产品调头，虽然给企业组织生产带来很大的困难和新的压力，却及时地扭转了电子表销售不畅的不利局面，使企业逐步把握了日趋低谷的手表市场的主动权。

在调整产品结构的过程中，该厂坚持“你无我有，你有我变”的竞争策略，力求顺应潮流，刻意求新。近两年，为满足不同层次的消费，该厂采用加速手表外观件厂内开发和外购相结合的方法，推出近40种新颖款式;消化吸收“108万外观件引进项目”完成新套型24个;同时为了弥补自产外观件的不足，外购16种40万套外观件，使海鸥表的外观总体水平有了明显的改观，主动地适应市场，吸引了消费。该厂还按照“需求牵引”的经营思想，确立了“生产一代，试制一代，设计一代，构思一代”的新产品开发战略，加快薄小型的机械女表，多功能的石英电子日历女表，石英电子双历男表以及高附加值的包金表，明星表，高档保值表的设计、研究和生产，使海鸥表名、优、新、特门类档次更为齐全。

二、调整营销策略，开展灵活经营。国内手表除要求手表的档次高，品种全，花色多之外，还表现在价格和促销手段上的激烈竞争。为此，该厂不失时机地调整营销策略，采取用实物定货;批量作价;按回款速度让利销售;按不同产品的适销程度确定不同扣率或开列奖销金等灵活经营方式以及为边远地区客户主动送货。在大区建立分拨站等优良服务，拓展渠道，吸引客户，巩固市场。为了巩固产品在竞争中的质量优势，该厂始终坚持“优生、优育”的质量管理宗旨，瞄准国际先进水平，不断提高产品质量。1989年企业推行定质管理，改善生产现场;发挥工艺监督、工艺责任制两个体系的作用，抓过程控制;开展了为期一个季度的质量大检查，狠抓一次合格率;突出质量指标在承包管理中的作用。将209种零部件分别制定了交验合格率，测试合格率，零件退验率，三率质量指标全部纳入各车间、部门的承包管理中，严格考核。此外，企业还始终不渝地高度重视产品售后服务。一方面不断加强和扩大服务网点，为消费者提供方便服务;另一方面高度重视消费者的投诉意见，利用质量反馈，经常及时地登门走访为消费者现场服务。坚持每年在全国主要城市开展咨询服务活动，并多次组织维修技术培训。目前，已形成在全国58个城市中共283个联合保修点组成售后服务网。做到“一处买表，全国保修”。

三、扩大产品出口，开拓国际市场，向“外向型”生产企业转化。该厂树立了发挥海鸥表的质量优势、巩固国内市场、大力开发国际市场的“内撑外挤”的经营策略，确定了以香港为依托，大力开拓东南亚和远洋市场的出口工作方针，主要作法是：①发挥出口基地企业的优势，积极开展自营出口业务，利用多种方式与世界上30多个国家和地区建立了业务联系;利用电传、电报、传真、电话、信函等多种形式，广泛汇集国际市场变化、需求信息，闻讯而动、主动出击;努力开拓新渠道，广结新客商。②利用国内外举办的展览会、博览会和交易会参展的机会，不失时机地推销产品，树立企业形象，扩大产品知名度。③充分利用“进出口部”既是企业外经业务科室，又是独立对外的外贸机构的双重职能，以国际市场需求为导向、实行实物定货、指挥生产等方法，及时反馈需求信息、质量信息及改进意见，疏通产、销环节，缩短出口交货期，提高工作效率。④在扩大产品出口的同时，还积极发展边境贸易;与外商合资建厂(印尼、苏联)，输出手表制造技术;与香港客商合办“瑞士精密机床维修中心”等多种形式的灵活对外贸易，扩大出口创汇，提高海鸥表在国际市场的知名度。该厂扩大自营出口创汇，改善了过去企业进出口业务失衡，留成外汇匮乏，不便自主灵活运用调剂生产的被动局面，并有效地缓解了国内市场手表销售不畅的压力。

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