作者：主编 时间：2023年01月02日 阅读：202 评论：0

· 福利旅游的现状
在入住老年福利中心的人群中，有些人会怀念自己的年轻时代，希望重返故乡，或是再去以前游览过的旅游胜地。然而，由于工作人员都非常繁忙，很难按照每个入住者的要求实现这样的旅游。残疾人中心也是如此，由于这里的残疾人残疾的种类和程度各不相同，再加上在旅游目的地一旦发生事故会产生责任纠纷，要外出旅游也很困难。此外，照顾高龄者和残疾人的家人要将其交付给短期收容所和家庭看护中心才能去旅游，所以家人会因此感到愧疚，对于家人来说旅游也很难实现。
然而，远离日常生活，到旅游目的地放松自己，这不仅对于高龄人群和残疾人，包括对他们的家人都是很有必要的。为此，人们一直在努力提供能满足福利人群需要的、专为他们设计的旅游。在(日本)国内，《观光政策审议会报告》(1995年)论证了高龄人群和残疾人外出旅游的必要性，《残疾人计划——无障碍化7年战略》(1995年)也把促进残疾人旅游作为一项课题提出来。
另外，2006年制定了《关于促进高龄者、残疾人出行便利化的法律(无障碍新法)》，目的是以通用设计(不管有无残疾、不分性别和年龄的人们都能自由利用的设计)构想为基础，消除出门旅游的高龄者和残疾人与接待方双方之间的“心灵障碍”。(国土交通省，2006)而且，在旅游景区引入了盲文标识和引导区、导盲犬、提供手语等视觉信息，高龄者和残疾人的旅游环境正日益完善。(草薙，1998)
· 把福利作为旅游资源
据日本国立社会保障和人口问题研究所预测，到2015年65岁以上的老年人将占日本总人口的25%。已经有动向表明，旅游业从快速发展的老龄化中发现了商机，利用福利作为旅游资源并让其产生效益。一些旅游项目已经开始利用JR(日本铁路)的“成年人假日俱乐部”、厚生劳动省推荐的“银发之星注册旅馆”等，产生了以高龄者为对象的旅游商品，特别是高龄者需求较多的国内旅游市场有望扩大。另外，旅游中使用带升降机的巴士或是随行配备手语翻译和导盲犬等等，这样的面向残疾人的旅游商品也在不断出现。
这类旅游最大的特点在于，不仅追求安全性，同时还追求“悠闲地旅游”。与大众旅游特有的短时间内高效率地走马观花不同，这类旅游追求针对每个人的情况和需要开展多样化的旅游活动。
把福利作为旅游资源不仅仅意味着产生经济利益。高龄者和残疾人在旅游点喜闻乐见的是什么，通过什么方式获得放松，这些都在旅游领域中被纳入福利的视角，从而可以对原有的旅游资源和旅游方式本身进行重新审视。

照片M8-1　观看花马节的游客。轮椅的高度使他们能够近距离与马接触，悠闲地享受节日的快乐

例如，坐着轮椅观看节庆的旅游者，就与团体旅游者有着完全不同的观看角度和兴趣点。盛冈市的花马节，吸引了很多附近福利院的老人，他们在道路两旁的最前列观看节日的游行队伍。这个节日是为了祈祷农耕用马的健康而举行的，给马匹挂上色彩鲜艳的装束进行游行，很多游客都是在游行的马队到达之前才从巴士上下来，拍完照片之后就回到车上，然后立刻前往附近的温泉。但是，乘坐轮椅的高龄者和残疾人，却是很早就坐在路边等待马队的到来。于是，随着马儿由远及近，可以听到它们的铃声和马蹄声、听到它们的鼻息和喘气声，闻到马儿的气味，感受到它们的体温。这一过程中，有的高龄者会怀念起孩提时代养马的经历，有的年轻人甚至会因为粗大的马腿而发出惊叹。轮椅的高度使他们可以很舒服地观看节庆活动，能够体会到站立者走马观花所不能体会的乐趣(照片M8-1)。
而且，由于无障碍博物馆目标的实施，也开始对以前的展示方法和设施本身进行新的研究。在巴黎的罗丹美术馆，推出了让有视觉障碍的人通过触摸雕塑进行欣赏的“触摸旅游”，据说有一名参加者在触摸到“思想者”时说，“这个人物的脚趾头在用力”。(草薙，2006)
通过触觉或嗅觉来进行展示，也促进了普通参观者对展品的了解。例如，在冲绳的美海水族馆里有“触摸池”，它再现了被珊瑚礁环绕的冲绳海洋，通过直接触摸海星和海参，可以了解生物的状态(照片M8-2)。另外，在全国的植物园都可以看到“芳香角”，通过嗅觉和味觉可以了解植物的构造。像一被触摸叶片就会卷起来的含羞草、种子会飞射出来的凤仙花等，比起只是观看它们，触摸它们会带来更加深刻的理解。这样，通过高龄者和残疾人的旅游，改变了迄今为止的、健康人从自己的视角进行的旅游，因此有可能产生新的旅游资源。

照片M8-2　冲绳美海水族馆的触摸池(图片提供：冲绳美海水族馆)

· 福利旅游的可能性
但是，在日渐为高龄者和残疾人提供舒适的旅游环境的同时，围绕他们的旅游活动也产生了各种各样的问题。在过去，有的旅馆在接待残疾人入住时，以书面形式与他们约定如果出了事故不承担责任，这已经成为一大问题。另外，有很多残疾人在乘坐轮椅旅行时由于太占地方而受到别人的数落。都说旅游是最好的康复训练，高龄者和残疾人的旅游日渐被接受，但由于年事已高身体不能自由活动，或者由于残疾而被拒绝入住，这样的事情还时有发生。
既然高龄者和残疾人出门旅游受到鼓励，相应的制度和设施也日益完备，为什么还会出现这样的问题呢?老龄化将带来程度不同的疾病和身体机能的下降，高龄社会所带来的困难，对于所有人来说都是切身的问题。另外，人们也认识到，高龄者所占比重增加，会带来医疗费等社会负担的加重，由于对衰老的否定性认识，也会产生对高龄者的偏见。(波平，2005)
高龄者和残疾人的休闲活动，也可以沿用这一理论。他们虽然很难像健康人一样享受旅游的乐趣，但是通过增加缓冲坡道和盲文提示等福利服务，他们也有可能进行近乎于健康人的旅游，由此产生的负担应该由社会来承担，在这种认识基础上福利旅游在不断推进。
但是，正是在这种认识之下产生了另一种社会视角，即高龄者和残疾人的旅游会增加社会负担，从而造成上文所提到的各种问题。我们要摈弃在原有的旅游框架下为了实现近乎于健康人的旅游而追加服务的思想，要让高龄者和残疾人享有不一样的乐趣，为了他们能充分享受这一乐趣，有必要完善环境建设，这种思想转变非常重要。
随着高龄化的发展，福利旅游的必要性更为突出。通过福利的旅游资源化，以及从旅游的视点研究福利，原来对高龄者和残疾人的刻板印象和偏见，例如搞福利很花钱、高龄者和残疾人都应该靠人接济为生等，都可以消除。如果对衰老和老龄化的发展持否定态度，就很可能看不见其中的正面影响。在旅游景点，高龄者的知识非常有用，他们不仅仅作为旅游者;从旅游接待方的角度来看，社会性地、主体性地参与旅游活动的中老年导游正在不断增加。
旅游是“东道主”(接待旅游者的社区)对“客人”(旅游者)，而福利是“接受服务的高龄者和残疾人”对“提供服务的健康人”。我们一直是在这样的二元对立框架之下探讨二者的关系。并且我们应该认识到，在旅游活动中，东道主的日常生活会受到客人的窥视，在经济和文化上受到客人的榨取，而高龄者和残疾人要让健康人和年轻人来照顾。
但是，东道主并不仅仅是单方面受到客人的注视和榨取，也要思考给游客看什么、让他们怎样看，东道主是创造新的文化的主体。同样，高龄者和残疾人也不仅仅是单方面接受健康人和年轻人的帮助，也为他们提供了观察事物的新角度。由于旅游活动中运用了这些视点，就能够使陈旧的景点和旅游活动自身得到振兴和再造。
把福利作为旅游资源，改变了高龄社会抱有的、认为衰老和残疾会增加社会负担的传统认识和负面印象，同时也为高龄者和残疾人作为主体性存在提供了契机。

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