凡是在日本水产公司工作的职员,每年都要向公司人事部门上交一份“职工调查表”。这项职工调查工作已经成为制度,目的在于了解职工一年来的工作思想,并对来年工作意向做出判断。
该表的内容有:①担任现在职务的心情(非常满意、一般、还是不满意);②对担当职务的希望(想继续做下去,还是想做别的工作);③关于工作地点的希望(不想离开现地点,还是想到其他地点);④对公司的其他希望等等。职工把这些内容写在纸上,交给人事部门。
人事部门对职工填写的内容加以分析研究。在了解了职工工作情绪的实际情况后,分门别类努力满足个人的希望。为了避免人事部门片面地答应职工的主观希望,在让各职工自己填写的同时,还要让他的直属上级(科长、部长等)调查各职工的适应性,其中,包括职工的职务知识、理解判断能力、记忆力、协调性、性格、积极性、交往能力、计划能力、组织能力、健康状况、特别技能、对现职工作的适应性、被认为是适合性的职务等等,然后把这种适应性调查的结果与个人填写的内容加以核对,使人事部门的判断具有客观性。
日本水产公司实行“职工调查表”制度以后,企业对职工的工作安排,能够做到尽量满足其志向,发挥其专长,克服了以往那种不安心本职工作的现象。同时,人事部门以收集到的资料为基础,专门研究全公司的人员调查计划,并制定适合每个人特性的详细人事管理措施和教育训练计划。日本水产公司的这种方法所以能奏效,主要是它不仅给职工表示自己的希望提供了信息渠道,而且可以使人事部门在安排职工时,尽可能使职工的愿望、兴趣与他的工作内容相一致。这无疑可以满足职工的心理需要,为他们发挥自己的才干创造了条件。
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