日本政府曾十分自豪地称日本市场是全世界最稳定的市场，是一个能最大限度地满足消费者需求的市场。日本成功的经验很多，其中重要一条就是建立一个稳定而完善的市场。日本市场的最主要的特点是：突出的稳定性、有强烈的宏观调控色彩、有严格的管理方式、有突出的完备性、竞争激烈、网络健全、物畅其流、活而不乱。

一、发达的零售业。日本的零售网点非常发达，同为1000多万人口的大都市，东京的商店数是上海的5倍多。日本的零售业具有较多的级别：有为数不多的，集中在大城市繁华区的高级百货店，主要经营国内外名牌时装、名特优产品，高质高价，服务于高层消费者;有人如潮涌、但高层消费者不屑一顾的大型超级市场，主要经营与市民生活息息相关的副食果蔬、日常用品、小百货等，物美价廉、薄利多销。此外更多的是中小商店，各种商品无所不有，主要方便市民就近购买。日本市场竞争激烈，但由于形成流通系列及流通集团，使之活而不乱，消费层次不同。由于有了各种档次的零售店，使顾客有序分流，中小商店的联营化、连锁化、系列化迅速发展，使日本的零售业达到了高度的社会化。日本还出现了电话贩卖、电视贩卖、通讯贩卖和邮购等无店铺的商品交换，为消费者提供了诸多方便。

二、繁荣的批发业。日本的批发店、批发商社一直处于上升的趋势。综合商社、专门商社组成的批发流通体系是批发的主体，而从事批发业务的商社和专门店几乎接近零售商店。同时，批发店的规模普遍大于零售店。日本繁荣的批发业给流通系统带来了一系列好处。一是使各种产品有了系统化的渠道、有条不紊地进入全国市场;二是把激烈的竞争分别固定在一定的轨道上，保证市场繁荣;三是在货物配送、资金融通、信息搜集、人才支援等方面提高服务水平;四是对外形成了非关税贸易壁垒，保护国内市场;五是综合商社凭借其强大的势力，形成了高度垄断，客观上起到了稳定市场的作用，成为健全国内市场、开拓国际市场、实现“贸易立国”的开路先锋。

三、独特的企业参与市场制度。日本企业把市场占有视为决定企业生存、发展的最基本条件，把参与市场竞争作为企业经营战略最基本的一环。在日本，生产厂家从事批发、参与流通，已成为制造业大厂家的普遍做法，也是日本流通业的一大特色。他们的主要做法，一是专门店制度，即厂家通过专门商社和贩卖店专营自产商品;二是销售代理店制度，即厂家在一个地区指定一家公司专门销售自家商品;三是一店一户头制度，即某一零售业者只能从某一特定的专门商社进货，如变更货源，必须经过生产厂家许可;四是会员制，即厂家按地区组织一些促销团体，通过一定方式协调各方面的关系;五是奖励销售制，即厂家对自己产品在某一代理店中占有的一定销售比率而付给的好处费，或按进货额支付的“回扣”。生产厂家参与批发，组织流通的最大好处是生产与销售利益相关，组成了“命运共同体”，同时，汽车、家电产品、技术密集的机电产品需要大量的售后服务和技术维修，由厂家组织流通体系，有效地保证了这一点，既取得了消费者的信赖，又稳定了市场。

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