一、个人简介
(一)个人档案 中文名：余国春
出生地：印度尼西亚
出生时间：1951年9月16日
籍贯地：广东省梅州市梅县松口官坪村
毕业院校：悉尼亚麦哥得大学
主要成就：1998年获“非官守太平绅士”;1999年获颁“银紫荆星章”;2006年获颁“金紫荆星章”
(二)素描 1951年，祖籍梅州市梅县区松口镇官坪村的余国春在印度尼西亚出生。1959年，他随父母迁居香港读小学，随后于澳大利亚堪培拉就读中学，并考入悉尼亚麦哥得大学，攻读工商会计
①。1974年，余国春毕业后返回香港，开始了其从襄理—副经理—副总经理—总经理—董事长兼总经理—集团主席的裕华生涯。多年来，余国春不懈奋斗，率领裕华国货与时俱进，为国货品牌的发展做出了巨大的贡献，获得香港“国货大王”之美誉。
余国春获得的荣誉有：1998年获得香港特别行政区政府颁发的“非官守太平绅士”称号;1999年获得香港特别行政区政府颁发的“银紫荆星章”;2006年获得香港特别行政区政府颁发的“金紫荆星章”。他还是第十二届全国政协常委。
②事业上有成就，荣誉上有收获，但余国春没有忘记对社会、国家的责任，并积极参加社会公益活动，通过大力支持社会各项福利事业来回馈社会。
二、创富过程 (一)先父始创，耳濡目染 裕华集团的前身是裕华国货公司，而裕华国货公司是余国春的父亲余连庆创办的，要介绍余国春的创富过程，就得先介绍其父亲余连庆创办裕华国货的过程。
由于家境贫苦，余国春之父余连庆幼时便失学，18岁便“下南洋”谋生。从代购做起，到做钱庄，再后来经营贸易公司兼营汇兑业务，渐有所成。1957年，余连庆受国侨办邀请，回国参加国庆观礼。当时国内各项建设欣欣向荣的景象，给余连庆留下了深刻印象，因此萌生了在香港推销国货的念头。此举在1959年6月付诸实施，余连庆创办裕华国货有限公司(以下简称“裕华公司”)，意为富裕中华，由此可见其对国家民族情谊之深厚。裕华，经过多年的发展从当时一个占地仅300多平方米的小公司，发展为“香港五大国货公司”之一。除此之外，余连庆还为加强内地与香港经济贸易、拓展国货市场做出了积极的贡献，得到大家的赞叹。余连庆先后被选任为旅港嘉应商会永远名誉会长、香港南洋输出入商会名誉会长、裕华国货公司董事长等职位。
拥有浓厚赤子情怀的余连庆一直对家乡念念不忘，并通过各种方式回馈家乡。大力发展家乡公益福利事业，主要支持家乡的教育事业。从1957年到其逝世，他捐款多达230万元人民币。为使家人不忘家国，他总是对家人言传身教，而余国春也深受其影响。
(二)承接家业，更上层楼① 余国春回顾自己接手裕华集团以来的经历，感慨万千。客观而言，裕华集团的品牌，绝不是一天两天树得起来的，而是几十年如一日，通过一天天实实在在的热忱服务积累起来的!
1974年，余国春从悉尼亚麦哥得大学读完大学后便返回香港，加入并参与裕华公司的管理工作，协助余连庆经营管理公司的业务。余国春先是在营业部门进行磨炼，多年来一直尽其所学，刻苦努力、踏实前进。在他的努力下，公司业务有所突破。同时，余国春将新的理念和方法运用在公司的经营管理当中，为裕华公司注入活力。当时，在他的说服下，董事会同意将租用的物业购置下来，并坚持用自置物业来发展事业，奠定了公司的发展基础。余国春也在这些年的时间里积累了宝贵经验，并于1986年担任公司的董事长兼总经理，开始接手公司所有业务。在余国春的接管下，裕华成为香港五大国货公司之一，裕华品牌也深入人心，成为香港国货业的重要代表，余国春也被誉为“国货大王”。
三、代表企业 (一)香港裕华国产百货有限公司 
香港裕华国产百货有限公司(以下简称“裕华国货”)是一家以香港为基地的百货公司集团，历史悠久，信誉卓著，裕华意为“富裕中华”。自1959年开业以来，裕华国货一直秉承竭诚服务顾客的宗旨，几经努力，奠定稳固基础，成为香港大型零售集团之一。发展至今，裕华国货已由成立初期的一间小型百货店，逐渐扩展为具有相当规模的零售集团，除了经营百货店，裕华国货集团全资附属的中华药坊有限公司负责管理香港十多间中成药专门店、保健坊之外，还在海内外拥有自置物业及多项业务经营。裕华国货各零售点全都开设在港九新界闹市，地点适中、交通便利、客流量多。以裕华总店为例，坐落在港铁佐敦站上面，位置优越，商场共占七层，经营商品以国货为主，并汇聚世界各地名牌产品。备货齐全、货真价实、质量至上、服务妥善的经营宗旨，更在香港消费者、海外华侨及各国游客中享有崇高信誉。
① 1959年在香港创办之初，公司仅有372平方米的办公面积，职工数量仅为60人，其创办人正是余国春的父亲余连庆和叔父余庆两兄弟。裕华国货经营的产品包括中西服饰、鞋履、床上用品、电器、手工艺品、药材、食品、家私等。后来，随着形势的发展，在以余国春为董事长、总经理的董事会的引领下，裕华国货迅速发展，拥有20多家子公司，已由单一百货业务拓展为包括百货零售、物业、金融业、贸易、仓储、运输等多元经营。
(二)经营宗旨② 一方面，裕华国货始终坚持以经营国货为主，并以“与时代并进、与社会同步、与顾客同心”为经营发展的座右铭和奋斗目标，以弘扬国货为重点业务，确定了经营品种优良而多样化的方针，悉力把各种优质国货引进及介绍至本港消费市场，并不断开拓新商品和服务，不断提高商品规格和档次。另一方面，裕华国货一直以生动活泼的形式，举办各种商品文化展览和推广活动，不断引入和推介中国各地及外国特色名优产品。如印尼节、台湾美食节、四川节、云南节、东南亚食品节、江西有机/绿色食品展、石湾陶瓷古藏展、典雅家具展等，市场反应异常热烈。还有中国名茶、西藏冬虫夏草、贵州茅台酒，特色及季节性食品如大闸蟹等也很受消费大众喜爱。裕华国货紧贴消费潮流趋向，继续推出和增加系列的中成药、保健用品、食品、工艺陶瓷、服饰时装、皮具皮鞋、床上用品及其他各类优质品牌，在保持与增强优质服务基础上，致力扩大品种，吸引新的顾客群，进一步适应和满足广大顾客的需求。
(三)发展方向 五十多年来，裕华国货立足香港，面向世界。随着时代发展及社会进步，集团将以零售业务为主，继续努力拓展综合业务经营，进一步提高裕华国货的声誉、地位和知名度，集团同仁上下一心，将继续贯彻弘扬国货、服务大家的精神，携手合作，与时俱进，迈步向前，把零售百货及其他各项相关事业推向一个全新的发展境界。
四、商道分享 余国春区别于其他客商之处，在于其“富二代”的身份。中国素有仇富心理，“富二代”因此具有更多的贬义。但中国更有一句古话，叫作“创业难，守业更难”。其实，二者并不冲突。只是它揭示了经商过程中只有在保留既有优良传统的基础上，不断创新，方可立于不败之地。由这点来看，余国春能够将裕华国货带到今天的位置，确实殊为不易。
(一)直面挑战，发扬光大 对于很多局外人来说，余国春是接手其父亲和叔父打下的江山，已经有了很好的基础，有现在的成就，很大的功劳在于其父辈。其实不然，创业难，守业更难，发扬光大则是难上加难。在余国春接手裕华国货的初期就遇到两大难题：一是竞争;二是体制。
1.百货春秋，同台竞技 20世纪50年代，香港国产百货逐渐开始兴起，随着市场的不断发展，大大小小的商户开始加入百货市场，逐渐形成五大国货品牌“同台竞技”的格局，它们分别是中国百货、中侨百货、裕华百货、大华百货、华丰百货，竞争日益激烈。
2.市场错位，国货艰辛 无论是过去还是现在，凡是经营过国货行业的人都知道，国货行业很难做。除了会受到一些政治因素的影响外，内地的计划经济更是给这个行业制造了“大麻烦”。有关数据显示，从1953年开始，我国实行了5个“五年计划”，即从1953年至1980年，这个阶段称为“计划经济时代”。从经济学的角度来讲，企业的经营周期越短，资金流转性越好，对企业越有利。而优质、多样又符合市场需求的货品对国货公司来说尤为重要。一旦与市场需求不相符，货物自然就难以卖出去，货物囤积过多将会导致资金周转不足，进而造成亏损。然而，在改革开放前，内地走的又是计划经济路线，生产什么、生产多少都是按照计划进行。这样一来，就与瞬息万变的市场相矛盾，采购的货物不符合市场需求的情况也常常发生。这对国货行业来说，就是最大的挑战。
(二)经营之道，特色创新 如今，裕华国货已经由一个小公司发展成一个大集团，经营范围除了国货外还有房地产、金融，海内外拥有十多家分店，裕华已成为香港国货界家喻户晓的品牌。那么，在激烈竞争环境下，余国春是如何带领裕华集团发展壮大，成就今日的裕华呢?
1.现代理念，科学管理 为了解决裕华管理混乱的问题，提高管理效率，余国春首先提请董事会，整合货仓并进行集中管理，完善了货物周转情况。然后，大胆实行了具有前瞻性的举措，耗资480万港元更新电脑系统和公司硬件设备，使得裕华成为业内最早使用电脑进行管理的公司。通过这些改革、创新的措施，大大提升了裕华公司的经营效益，为客户提供了方便。舒适的购物场所，树立了良好的企业形象。同时，也使得公司能够及时掌握市场资讯、企业情况，提升了公司的管理效率，从而走向科学管理。
2.国情国粹，国货特色① 余国春称，经营国货应多元发展，一个商品可以附着很多的文化内涵，单纯的买卖就会显得单调。裕华采用商业与文化相结合的手段，通过举办文化专题展览、民俗节等具有文化特色的活动来促进裕华的发展，推广裕华的品牌。如举办中国国画展、石湾陶器展、国产兰花展、试听玩用家电展等，将科技、文化、情趣融入商品消费。不仅如此，裕华还通过举办泰国节和印尼节，将东南亚国家的购物民俗、工艺品、土特产品推介给大众，以迎合大众需求。又如在20世纪80年代，裕华公司专门从浙江、上海请来名厨，通过制作有代表性的食品给许多前来的中国台湾老兵及其后辈品尝，勾起他们对历史、家乡情感的回忆，并且得到各界的一致好评，提升了企业的社会形象。
3.中西合璧，脚踏实地 在裕华公司经营货物的风格上，余国春也花了不少心思。按照余国春的话来说，就是要做到“中西合璧”。在货物的经营风格上，他既要求要持有中国特色风格，又特意在传统中国特色风格上糅合了现代化的美感。在裕华百货销售的近十万种货物当中，外国货物为数不多，但在货物样式和服务上力求多元化。就拥有约3000平方米的中环店的情况来看，裕华公司针对公司客户群体中游客的比重较大，且多为中上层人士的情况，特意将商场装修、布局、产品陈列等设计成具有“高品位、高档次”的风格，使得商场呈现出一幅现代化、大气派的景象。余国春指出，发展要符合时代潮流，即使是国货行业也应具有这样的特质，既要坚持销售优质传统特色产品，又要适当引进国外优质现代化潮流产品，这样才能满足客户多变的需求。裕华公司不断创新，紧跟时代脚步，使得其在国内外顾客心里留下美好的消费印象，赢得良好的口碑。
裕华公司积极面对发展过程中的阻碍，并坚持拓展和不断创新的战略，使之成功成为国货界的行业领军公司之一。虽然取得了如此成就，但是余国春却不断强调，坚决抵制盲目扩张，并主张以稳健作风保证公司规模上的合理拓展，这同时也反映了余国春对公司和员工负责的态度。正是如此，裕华公司才能在几十年的激烈竞争中健康发展。
4.与时共进，与客同心 裕华国货务求品种优良且多样化，悉力引进各种优质国货至香港市场，同时创新商品和服务，提升商品规格和档次。从租用场地到自置物业的转变，使得裕华经营变得更为主动。裕华将文化融入商业，举办文化特色活动，实现了多元发展，推广了裕华品牌。裕华公司突破单一的国货零售模式，进军金融、房地产行业，其中借房地产发展之势，有效地减缓了金融危机对裕华公司的冲击，实现多元发展也有助于裕华更加长久的发展。
在与顾客同心方面，裕华公司更是在不断开拓创新，提供更高档次、更好的服务，提供更加优质的产品。在人们更加注重保健的今天，裕华公司则是更加注重食品、保健用品等的质量和安全，真正地做到想顾客之所想。在货源方面，裕华公司为保证货源质量，选择从口岸直接进货，而且还对每一批货物进行严格抽查，尽量保证货物的质量。若顾客购买的货品出现质量问题，裕华公司也郑重承诺，凭发票即可马上给予退款。可见，从整个链条上，裕华公司都站在顾客的角度去完善自身的管理和服务，在顾客心里树立了一个负责企业的形象，拥有很高的信任度。
五、文化特质 作为富商之子，余国春所承继的财富仅是其中的一部分，更多的是祖辈的家国情怀与客家人勤奋、质朴的美德。
(一)承父美德 心系家国 余国春的父亲余连庆和叔父余庆基于对国家的真挚情感创办了裕华公司。两位先贤对国家、民族情谊之深厚深深影响了后人。余连庆刻意加强对余国春的爱国教育，培养余国春的民族意识。例如，在余国春赴外上学之前，余连庆特地带其回广州，并告诫余国春不要忘记为人之本。正是在父辈的熏陶之下，余国春才时刻保持着客家人质朴、勤奋、坚韧的优秀品质。余国春浓浓的家国情怀，就是裕华公司保持强烈民族特色的一个好理由，同时也是裕华公司几十年始终坚持国货的深层原因，正是基于对国家的情感、对国货的信念，裕华哪怕是在最艰难的时期都没有动摇过。
时下的中国社会，部分年轻人过于热衷西方文化，而对中国传统文化兴趣不大。裕华集团坚持推广国货逾半个世纪，期望的就是中华民族的繁荣兴旺。余国春认为，应着重向青年一代传播中华传统文化，借助喜闻乐见的形式，激发他们传播和弘扬中华文化的热情。裕华公司在这点上已经做得非常好了，为业界树立了一个弘扬优秀传统文化的标杆。销售创新之外，各种华人社团联谊会、中文夏令营、节庆纪念活动等，余国春功不可没。他认为，年轻人永远喜欢尝试新鲜事物，如网络和到海外旅游与学习，中华民族5000年的历史文明，不可以在这一趋势中淡漠下去。作为全国政协常委，余国春号召全社会共同努力，向青年人士和学生宣传传统文化的魅力，以加深年青一代对中华文化传承重要性的认识，让博大精深的中华文化永不间断、永葆光芒。
(二)热心公益 爱洒神州 余连庆“取之于社会，用之于社会”的行动准则，在余国春这一辈得到了完美的体现。在继任总经理后，余国春便开始不断支持家乡公益，包括：在梅州市兴建嘉应大桥时捐款100万元;1990年，捐资梅州市剑英图书馆、松口小学110多万港元;1991年，为华东水灾筹得善款300万元;1993年，为北京申奥、暨南大学筹建学生宿舍等三个项目分别捐款100万港元;1995年，为松口中学兴建裕华办公大楼捐款100万元等。1992年，为表彰余国春为爱国爱乡、关心家乡发展所做出的贡献，梅州市人大常委会授予其“梅州市荣誉市民”称号，并于2004年由梅州市政府将其聘为政府发展战略顾问。
余国春积极承担起其对香港社会、祖国的责任，积极参加各项社会公益活动。作为全国政协常委、香港特区筹委会委员、香港中华总商会常务会董、香港广东社团总会主席、香港友好协进会永远名誉会长，他积极为推动国家经济社会发展做出了巨大的贡献。
