马克斯与斯潘塞公司是销售服装和食品的英国最大零售商，它在英国各地开设的商店有260多家，每周共接待顾客1400万人次，年盈利达2亿4千万英镑。

马克斯与斯潘塞公司之所以能够获得成功，最主要的原因之一就在于该公司采取了薄利多销的策略，这也是该家公司创业时的传统。早在1884年该公司创业人之一的马克斯就以“不要问价钱，每件一便士”的口号招徕顾客，以物美价廉取得了用户的信任。它尽量向顾客提供有最大挑选余地、品种齐全、质量可靠、式样美观、价格便宜的商品。在经营中简化程序，使经营以最有效的方式进行;在商店布置上保持美观舒适，使顾客购货方便。店内所有货物无论大小、贵贱，售价一律为一便士。即便是质地高档、作工考究的皮毛大衣，售价自然也是一便士。人们也许会问，商店老板如此不惜血本，生意不迟早会萧条吗?奇怪的是，马克斯与斯潘塞公司开张后，不但没有蚀本，反而生意兴隆、财源茂盛。马克斯的生财之道在哪里呢?

原来，消费者在购买商品时都存在一种求廉求新求奇的心理，马克斯深深懂得消费者的这种心理活动，因此，他打出了“不要问价钱、每件一便士”的招牌，一下子就把顾客的嗜好给抓住了，使消费者形成了一种联想：一便士居然能买到一件貂皮大衣，或者一件名牌夜礼服……。在消费者心目中，这家商店树立了美好的形象，因而顾客蜂拥而至。马克斯与斯潘塞公司开张仅三天，所有货物便被消费者抢购一空。一个月内，虽因售出800件高档服装亏损了近一万英镑，然而却使含有利润的其他货物大都销出。货物销得快，资金也周转得快，盈亏相抵，盈利仍很可观。

马克斯与斯潘塞公司能做到物美价廉，还在于它只卖本国货。除了传统习惯和爱国主义考虑外，主要原因还是便于同制造商取得密切的工作联系，及时、方便地调运商品，同时，进口外国商品需要用外汇支付。卖本国货，也免除了汇价波动的影响，从而大大降低了经销中的汇率风险。

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