经商的人常说:“无论什么时代,最好做的生意就是女性的生意。”日本人大木良雄正是抱着这种经营思想,获得了成功,如今他的日伊高级百货商店已经成为拥有108家连锁商店的大型商业企业。
在经营中,大木良雄经过仔细观察发现,百货公司的顾客80%是妇女,男人多半是陪着女人来的。而且白天来的女顾客大部分是家庭主妇,下午5点以后光临的多是刚下班的小姐。要使已婚妇女和未婚小姐产生购买欲望,就必须看时间来更换商品,以迎合他们的需要。于是,他特别注意了商品的陈列方法。白天他就摆上妇女用的衣料、内衣、厨房用品、工艺品、实用衣着、袜子等实用类商品。一过5点半,进店的大都是年轻人,于是它摇身一变来满足年轻女性的需要,陈列出各种款式和花样的年轻女性喜欢的内衣、迷你裙、迷你用品等,光是袜子一类就有数十种花色。
大木后来又发现,5点半以后的顾客,人数不仅多,而且这时一小时的销售额竟是白天的2倍,尤其是服装的销路最佳。于是他就集中精力来销售青年女性用的流行服装,当然最主要的还是便宜供应。
除了不同时间陈列不同的商品之外,商品充足也是决定销售盛衰的基本条件。品种、样式、规格越多越细密,越能引起顾客的购买欲望。然而商品橱窗是有限的,为此,大木将日伊店最受顾客欢迎的商品作为销售的重点,于是他竭尽全力来推销袜子。别的商店卖一双250日元的袜子,他则使用大量进货的批发方式买进,然后以200日元的价格廉价供应。袜子的种类也在尽可能的范围内增加,这种做法果然成功,两个月后袜子的销售额便增加5倍多。
为此,日伊的流行商品比别家商店便宜的消息吸引了成千上万的新顾客,这样在短短的半年后他就又设立了6家分店,3年后的日伊分店已遍布全世界。
日伊百货店的壮大在于它能随时抓住女性们所喜欢的流行商品的趋势和她们的消费动向,又能供应比别人价钱低廉的商品,针对已婚妇女和未婚小姐两种人的购买心理,采用相应的时间差异销售策略。
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