指职业活动中产生的心理活动与心理现象,是职业心理学的主要内容。
心理是现实在头脑中的反映。职业心理是职业活动的现实在职业劳动者头脑中的反映。职业心理有各种各样的表现形式,但基本上可分为三类:①职业劳动者个性心理。其主要表现是职业能力和职业意志。职业能力是顺利完成某项职业劳动的个性心理体验,对所从事的职业劳动信心百倍、充满希望、精神抖擞、干劲十足等等。职业能力只有在从事某项活动时才能被发现,诗人写出好诗,证明他有写诗的职业能力。职业能力在职业活动中表现出来,也在职业活动中形成和完善起来。有时候职业能力很弱的人,通过刻苦学习和认真实践就能使它发展和提高;职业意志是完成职业活动的坚持精神,它来源于人们思想政治觉悟的高低和对职业的认识。表现形式是克服职业活动中的障碍和困难。障碍又分外部的和内部的,外部的包括事物复杂、工作和劳动条件恶劣、和种种人为障碍等等。内部的包括劳动能力不足、不会干、分散性、疲劳、恶心等等。为了迫使自己去干一些有困难的职业活动,必须要有顽强的职业意志。职业意志还有使人们排除实现眼前目的诸种障碍与困难。②职业劳动心理。它专门研究人在劳动过程中的心理状态。劳动心理学认为,人的劳动过程共分三个阶段,即工作入门阶段、稳定的工作能力阶段和疲劳阶段。好的工作开端,往往给以后的全部工作奠定了基础,而开端好坏,与入门与否有关。促进入门的心理因素是,对事业感兴趣,情绪旺盛,工作场所井然有条,各种作业的计划安排精确。工作未精心安排,精神不佳,情绪发蔫,对事业不感兴趣,就不会有工作的质量和数量。稳定的工作能力阶段或工作能力上升阶段,表现在信心十足和不达目的不罢休的心情。人的职业技艺越高,该阶段保持的时间就越长越久。劳动疲劳阶段表现为工作能力暂时下降,这是经过一段职业劳动后有规律产生的现象。在疲乏的同时会感到全身无力、信心不足、注意力不集中,负荷最大的感觉器官工作吃力,人发困,甚至感到身体酸痛。疲劳是职业工作人员的一种心理感受。疲劳的外部表现就是劳动效率下降,每道工序的工作质量也下降。工作的节奏性被破坏。引起疲劳的因素是多方面的,当工作非常单调无味时,即使花费的精力不大,也仍然容易使人感到疲劳。能否排队工作的单调性,在很大程度上取决于劳动态度。一个人能满腔热情地、兴致勃勃地完成本职工作,就会找出调节的办法,冲淡或排除工作本来的单调性。③职业科学组织心理。它是充分利用劳动组织的心理因素,在科学探索的基础上组织劳动,使其效率不断的提高,如组织劳动竞赛、限制编制等等。职业工作人员心理积极性的高低,不仅取决于他们在劳动过程中的身体状况,而且还取决于社会条件、技术条件、经济条件、组织条件、卫生保健和美学条件等。职业科学组织心理的中心任务就是防止因生产活动而过早产生疲劳,创造劳动条件,使人人都能最大限度地把工作能力发挥出来并保持身心健康。这些条件是:第一,创造和谐的人际关系。第二,建立合理的作息制度,以便保证在一天、一周、一月和全年内每一职工都能正常地工作,工作时间精力旺盛。第三,工作现场组织井井有条,有良好的工作环境。第四,保证有符合正常卫生保健和美学要求的劳动条件。同时,在分配人的工作时,能做到人尽其才,学用结合,并且制定周密的、可行的物质和精神奖励办法,调动职业劳动者积极性,以不断提高劳动效率。
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