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医院管理道德

作者:主编 时间:2023年01月15日 阅读:127 评论:0

指医院管理人员根据医院管理目的,所应遵守和道德行为规范。

医院管理的道德基础是医德。良好医德形成的院风有良好的服务态度;认真严谨的医疗作风;有条不紊的医院秩序。医德是提高医疗质量,发挥医院作用的重要条件。医院管理好坏的主要标志是医疗质量的高低。医德是维持正常秩序的保证。有效的医院管理有赖于规章制度的完善和执行。医德是协调医务人员关系的准则和核心,是改善服务态度的前提。

医院管理道德的实质是社会公平。医务人员讲医德,不仅是临床和检验人员需要,管理人员尤其需要。医政管理要讲医德,政工管理、经济管理也要讲医德。

医政管理道德问题有:医疗作风;医疗事故与差错;医疗纠纷。①医疗作风是指从事医疗事业的个体和群众所具有职业属性的总和。医疗作风应包括:精通业务;全心全意为病人服务;深入钻研;精诚团结;顽强的自制力;灵活的应变力。②医疗事故是由于工作人员责任心不强或技术经验不足,以致发生医疗上的错误,造成病人死亡、残废、组织器官损伤,并导致功能障碍或病情加剧等不良后果者,称为医疗事故。由于责任心或技术造成的错误,一经发现即采取措施,没有导致不良后果者,称为医疗差错。医疗差错实际上是一种情节较轻的医疗事故。医疗事故有责任事故和技术事故。责任事故是指该作又能作而没有作以致出现不良后果,这是要负责任的。技术事故是该作但由于技术水平所限而未能作,以致出现不良后果,这要负一定的责任。情节严重的医疗事故,在刑法上属于过失犯罪。对于过失犯罪,符合法律规定的要负刑事责任。医疗差错只属于医疗缺陷中的过失性缺陷,应和在一定的科学和医疗技术水平下,对某些疾病还没有理想的治疗方法的计划性缺陷区别开来。对待医疗事故和差错的态度要把它们当作医院管理水平和医疗质量的标志,同时它们也在一定程度上反映了医务道德水平。③医疗纠纷是指患者或家属“感情失控”与医院或医务人员之间发生矛盾时出现的事态。医院领导人处理医疗纠纷的道德原则是:坚持原则;分清责任;尊重患者的合法权利,保护医务人员的积极性。

医院政工管理的道德问题 重才、公平和自由。重才是政工管理的中心。医院管理人员只能有爱才之心,不能有妒才之念。防止内耗,调和内耗,根绝内耗,做不到爱才是无能,放弃爱才是失职。妒才是道德上之大忌。公平是按劳取酬。职称是学术职务又是劳动级别,是荣誉又是享受的权利。职称工作要郑重。自由是尊重医务人员的个性,尊重职工自由支配其业余生活,尊重医务人员的学术自由。要放手先要放心,相信广大广大医务人员,才能取得他们的信任。

医院经济管理道德 医院经济管理的核心是经济核算,目的是提高经济效益。但要兼顾国家、医院、医务人员和患者四方面的利益;不取不义之财。重复收费,开大处方,开花方,作不必要的昂贵检查都是不道德的;提高设备、器械、床位的利用率;面向病人。医院的经济管理不同于企业的经济管理,设备的维修保养是人命关天的问题;合理使用经费,发展广大患者所急需的适用技术。

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