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产生和发展

作者:主编 时间:2023年01月15日 阅读:128 评论:0

资本主义企业道德的产生和发展是资本主义社会生产力发展水平相适应的,是受资产阶级道德原则和规范指导的,是和企业管理理论的发展密切相联的。

在资本主义社会初期,社会生产力发展水平较低,社会提倡赤裸裸的利己主义道德原则。企业则遵循着自由经营论思想,否定企业的社会责任,把攫取最大利润作为企业经营的唯一目标,在企业管理中奉行着“古典管理理论”。这种理论认为,社会是由一群群无组织的个人所组成的,他们在思想上、行动上力争获取个人利益,追求最大限度的经济收入。既然雇主关心的是低成本,工人关心的是高工资,那么,通过科学管理提高劳动生产率,两者都可以达到自己的目的。这就是雇主与工人双方“协调与合作的基础”。因此,古典管理理论学派在科学实验的基础上,把工人使用的工具、机械、材料以及作业环境加以标准化,制定出“标准的操作方法,然后用这种标准的操作方法对全体工人进行训练,并据以制定较高的定额。为了促使工人完成这种较高的工作定额,他们提倡实行一种有差别的、刺激性的计件工资制度,古典管理理论获得了一定的成功。但是,古典管理理论建立在资本主义的财产私有制和利己主义的道德原则之上,竭力保护雇主的利益,贬低工人的地位,否定生产率中的人的因素和企业管理中的道德因素,实质上,把工人当作资本家攫取利润的工具,因而,大大挫伤了工人的劳动积极性,遭到了工人的反对和抵制。

随着工人阶级队伍的不断扩大,工人阶级接过了资产阶级“自由、平等、人道”的大旗,反抗资产阶级的残酷剥削和压迫。为了缓解资本主义社会劳资关系的紧张局面,企业管理科学中诞生了新型企业管理理论,即人际关系一一行为科学理论。这一学派认为,工人是“社会人”,不是单纯追求金钱收入的“经济人”,他们还有社会、心理方面的需求,追求着人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等。工人是复杂的社会系统的成员,不是个体动物。在企业中除了正式组织而外,还存在着企业成员在共同工作中由于抱着共同的社会感情而形成的非正式团体。工人的这种需要、欲望、态度、情感,以及相互间的联系都影响和制约着生产的效果。新的企业管理理论就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡,解决劳资之间的矛盾和冲突,提高劳动生产率。人际关系——行为科学理论注意到生产率中的人的因素和管理中的道德因素,提出了同企业管理相关的“人性”问题,如人的需要、动机和激励的问题,人的自我完善和自我实现。他们认为,工人不是被动的,不是本性懒惰、愚蠢、不负责任的,人的行为是受动机支配的,只要给工人创造一定的条件,工人就会努力,希望自己的工作取得成就,达到确定的目标。因此,成功的管理方法在于以诱导的方式鼓励职工发挥主动性和积极性,达到提高工作效率和满足个人需求的目标。企业家注意到人的因素的作用,开始集中研究人类动机、集团行为、工作中人与人之间的关系对人的行为所产生的影响,进而对工业中的士气、对劳动生产率的影响,提出了调整企业内部关系的行为规范,企业道德开始受到重视。

但是,人际关系——行为科学学派,过于强调人类动机中的“自我实现”的需要,忽视了社会责任。它没有包含如何把社会的要求和个人的目标相互结合的原则,没有把对社会有价值的欲望和对社会有毁灭的欲望划分开来。因此,随着社会生产的发展,企业不断扩大,并出现了垄断集团,企业成为一头唯利是图、为所欲为的经济动物,公众对企业的信任度下降,社会对企业的批评愈加严厉,企业的公共关系十分紧张,企业的形象不断下降。同时,战后日本迅速崛起,上升为世界第三经济大国的事实,也震动了西方企业界。西方学者、企业家开始认真研究日本的成功经验,寻求创造优势的途径。他们发现,一个企业要获得成功,必须在社会关系和生产率之间取得平衡。社会和经济本来是密切相关的。如果社会机体不能和谐地进行工作,经济机体也会受到影响。企业不只是经济的产物,同时也是一种社会的产物。要使企业生存下去,提高劳动生产率,一方面,应该在企业这个社会系统内树立一种确定活动、意见和行为模式的价值观,提供人道化的工作条件,建立平等、融洽的协作关系;另一方面,通过制定具体的经营政策,调和企业“追求利润”与承担“社会责任”之间的矛盾,向社会开放。这就是以建设企业文化为特征,注意人的因素、注意社会效益的现代管理思想。在现代管理思想中,以平等、人道为核心的企业道德有了长足的发展。

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