在世界经济迅速发展的今天，市场竞争也日趋激烈，而人才的竞争也就成为了市场竞争的焦点。优秀的人才能够创出优异的业绩，带起一个企业或挽救一个危局，可是人才作用的发挥不仅仅取决于人才自身，在很大程度上也取决于外界创造的条件。

在日本，公司的雇员很多都是终身制的，因此在录用人时选择是极为重要的。日本住友银行在这点上颇有策略。住友银行重在启用有真才实学而作事灵活，有远见卓识的人，启用那些面临矛盾能够在矛盾冲突的间隙中游刃有余的人。一次住友银行总裁土屈团曾在录用人时一题试金。他出的一道题为：当国家利益和住友银行利益发生冲突时，阁下认为怎么办?应考的人员们有三种回答，一种是应该以住友利益为重，坚持站在银行的立场上;另一种是以国家的利益为重，尽自己公民的义务;第三种是尽可能地淡化矛盾，住友不染指这样的冲突。结果第三种答案的人被录用了，土屈团曾总裁认为第三种人的眼光比较长远，能够缓解矛盾，不会创造不必要的麻烦。第一种回答的人眼光短浅，这样会给公司带来更大的冲突，第二种人也仅看到了问题的一个侧面，会造成公司利益上受损。

住友银行用人的另一特点就是鼓励职员大胆创新地工作，并正确处理在工作中的失误。如世界最佳银行家矶田一郎所说：不非难那些前额受伤的人，而追究那些背后伤人的人。这为人才充分发挥其创造力创造了机会。有一次一家大型联合饮食公司倒闭，使得住友银行的丸之内支行为此赔偿了十几亿日元，同时也连累别的支行受损。矶田一郎并没有马上斥责或处分丸之内支行行长江口浩，而是调查了解了江口浩的一贯表现，认为他敢于创新，具有进取精神，这次损失是工作中的失误造成的。于是对江口浩进行了教育之后提升他为住友银行银生支行的行长。江口浩在工作中接受教训，更加奋发图强，使其才能得到了充分地发挥，创造出超群的好成绩。几个月之后，因江口浩成绩优异，矶田又提升他为住友银行的董事。

住友银行在用人上的策略，为其赢得了竞争的胜利，也使公司具有较强的凝聚力。职员们都一心一意地提高工作水平，为住友银行成为日本一流银行创造了条件。

本文地址： https://www.yishiweijian.com/lishibaike/20221213331.html

文章来源：主编

版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。