1959年，哈劳德·詹尼接手美国国际电话电报公司，成为该公司第三位总经理。执政伊始，他面临的情况非常不妙，当时该公司是由分设在49个国家的100多个电讯设备制造厂和10余个电话及无线电分公司组成的一个大企业，结构松散。海外企业由于受到二战的冲击，经营状态一直不佳，始终无法恢复元气，整个公司已面临全面垮台的危险。

为弄清公司整个问题的症结，詹尼上任后马上开始了调查研究。他发现该公司的致命伤在于缺乏严格的集权制度，公司政出多门。特别是海外分支机构一个个俨然成了独立王国，而国内各分公司也跟在他们后面，竞相效仿，总公司形同虚设。形成这种局面已非一朝一夕的事。由于海外分支机构营业收入占整个公司总收入的80%左右，在整个公司占有举足轻重的地位，总公司对它们难免存在迁就的态度，久而久之总公司对海外的营业机构完全丧失了约束力。

针对这一情况，詹尼决定严格公司的规章制度，做到有令必行、有禁必止，并实施了实行高度集中管理体制的具体方法：①所有分公司，不论是国内还是国外的，一律要受总公司牵制，任何一个分公司的经理都无权私自做出经营上的决定。②各分公司的年、季度预算和财务都要由总公司统一管理，而且各分公司每个月必须向总公司提交财务报告，其中包括日常经费开支、营业收入、预算等。同时各分公司必须按月向总公司报告当地市场情况及竞争对手的动向。在公司总部，他进行了人员的大幅度调整，使他们成为自己的得力助手，形成一股强大的力量，然后推行自己的改革计划，收回旁落的大权，真正实行“中央集权制”。

詹尼的改革计划的措施取得了成功。那些分支机构中的支持者自不必说，对于极少数仍然我行我素的人，詹尼毫不手软，立即予以撤换。

经过不断努力，詹尼终于将海外分支机构纳入了总公司管理的轨道，使得国内各分公司及海外机构有了一个统一的集权中心和发展规划，达到了顾全大局、步调一致的目的，为今后扩大自己的规模，壮大实力奠定了基础。在这以后不到10年的时间里，国际电话电报公司先后兼并了10家国外有名的大企业，从而成为世界上最大的联合企业之一。

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