由于约翰·伊根在美洲虎汽车公司获得的成就，有人称他为“资本主义英雄中最杰出的典型”。1980年5月，当伊根被任命为美洲虎汽车公司经理时，他接受的是一个濒临倒闭的公司。70年代，由于占有相当重要地位的质量保证问题和精益求精的工作作风被完全忽视，美洲虎汽车的声誉一落千丈。伊根上台之后，锐意使美洲虎汽车公司成为捍卫英国在世界上享有一定地位的一面旗帜。经过若干年的苦心经营，“美洲虎”在质量和设备方面终于有能力与德、日、美最好的汽车进行竞争。

在广告宣传战中，伊根着重树立“美洲虎”汽车的霸主地位，刻意制造并传播有关“美洲虎”的传奇消息，取得了较为理想的效果。只需参观一下美洲虎汽车的展室，就能理解它如何以自身形象激发了人们的购买欲望。

“美洲虎”的顾客们想以拥有它来显示他们自己的财富、权力和风度。伊根小心谨慎地迎合了这一需求。美洲虎汽车用天然皮革装饰，胡桃木做壁板，用手工雕刻。除此之外，还有附属品：太阳镜、钥匙圈、驾驶服、背心、提箱、野餐袋、表、领带、皮带、珠宝、钱包……这些东西免费送给购买美洲虎汽车的顾客。因此，你只需坐进美洲虎汽车，虚荣心就足以得到满足。

伊根还让“美洲虎”参加车赛。他雇佣了超级赛手汤姆、沃金尚，对默西迪丝、波尔舍、拜尔等主要竞争对手发起进攻，以争得名声。这当然不是按常规方式进行比赛，而是采用复杂的道路赛，如勒芒24小时汽车赛。伊根希望“美洲虎”能够轻松地从伦敦开到摩纳哥，飞驰穿过法国的公路，进入普罗旺斯，最后开到巴黎圣卡罗饭店，以司机潇洒地将钥匙抛给守门人而告结束。此时，“美洲虎”虽然称不上是世界上最好的车，但离伊根理想中的目标已经不远了。

投顾客之所好，“美洲虎”一炮打响，3年内在美国就销售2万辆。1984年8月以前，利兰公司(母公司)不仅销售了近3亿英镑的美洲虎汽车，而且还从其子公司——美洲虎汽车公司丰厚的利润中提取了6000万英镑。美洲虎汽车公司也成为唯一的一个把在业劳动力恢复到1986年水平的公司。

顾客是上帝。谁能准确地把握市场需求动向，投“上帝”之所好，谁就能成功。

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