美国的贺卡行业竞争十分激烈，贺卡市场由3家大公司和500家小公司的产品构成。大公司中独占鳌头的是霍马克卡片公司，市场占有率为40%;第二位是美国贺卡公司，市场占有率为30%;第三位是吉布森公司，市场占有率只有10%。众多小公司由于创新意识强，设计和推销形式多样，发展十分迅速。它们自知无法与第一、二家大公司争高下，因而都把目光盯在了第三位上。吉布森公司处境已十分严峻。

面对险境，吉布森公司总经理托马斯·库尼决定以创新、时效、多品种经营作为发展中心的谋略。

集思广益创新设计。贺卡能否畅销的关键在于品种多样，构图新颖，寓意深刻含蓄。托马斯为了使吉布森公司的贺卡设计新颖，建立了一支庞大的、强有力的设计队伍，包括专职艺术家、艺术经理、作家和创作人员，公司的产品绝大多数依靠自己的力量设计装帧。他们设计的各种日常贺卡和节日贺卡3000多种，立意健康，幽默风趣，线条简洁，构图新颖，其中以澳大利亚袋鼠为主题的“基比考拉”系列最为风靡，一上市就轰动了全国且经久不衰，平均年销售量300万张。

重金购买新设计使用权。美国经常有人们喜爱的新图案设计出现，每到这时，吉布森公司都抢先买下独家使用权，不给竞争者留下任何机会。无论是儿童艺术家的“教室杰作”图案，还是漫画家的幽默作品，只要被人们喜爱，无论是给成年人的还是给孩子们的都重金买下使用权。重金购买新设计的使用权虽一时支出甚多，但由此带来的社会效益和经济效益却是相当可观的。除此，对受欢迎的人形动物形象专利作品也不轻易放过，能买则买，如大力神、小胖猪、吱吱鸟、小马和魔力、赫尔希巧克力等。这些人形动物图案印在贺卡上怪诞风趣，深得顾客喜爱，因而销量大增。

不断翻新贺词。公司与著名的灵感女诗人海伦·斯坦纳赖签订长期合同，聘请她为各种贺卡写诗句箴言，《纽约时报》称赞她为吉布森公司贺卡写的贺词热情饱满、甘甜如蜜、情意深奥、雅俗共赏，不断推出的新贺词也赢得了人们的喜爱。

利用多种形式促销。把原来贺卡的标准包装最小单位每盒12张改为每盒6张;推出一种新展柜，使整体空间比原来扩大1倍，展柜倾斜度适度，便于顾客挑选;在贺卡销售的旺季增加季节工推销贺卡;允许顾客赊帐6—11个月;组织几十名促销人员，上门推销贺卡，定期登门拜访经营本公司产品的零售店，及时清理存货，调整货位，回收剩下的贺卡等。1982年他们率先在本行业中安装电子定货系统后，遍布全国的5万家经营店都使用电子计算机向总公司定货，使订货周期缩短了40%，大大降低了库存率，加快了资金周转。

多品种经营。托马斯除了重视贺卡的生产经营外，还特别注意其它产品的开发，逐步使其它产品的销售额达到50%，其中“克莱奥”商标包装纸最受欢迎。

托马斯的创新、时效、多种经营谋略，使吉布森公司稳稳保住了贺卡公司的第三把交椅。虽然位居第三，但市场占有率却逐年上升。

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