在通货膨胀及行业内部激烈竞争的双重打击下,史泰尔经营的预制件房屋建筑公司陷入摇摇欲坠的境地。成本上涨,订货锐减,史泰尔惊呼:“看来我们将只好完全歇业了!”然而,2年之后,他的公司却又重新呈现出一派生机,成本下降,生产翻番,并从竞争对手那里抢到了大批生意。
短短的两年,预制件房屋建筑公司怎么可能会发生如此巨大的变化呢?原来,史泰尔忍痛“借脑”,高薪向著名的梅纳德咨询公司聘请了一个管理顾问小组,正是这个移花接木、借脑生财之计,帮他避免了灭顶之灾。
史泰尔经营的公司是一个家族式私人公司。史泰尔本人一向勤俭经营,处处精打细算,但却有些因循守旧,面对激烈的竞争缺乏大刀阔斧、彻底改革的魄力,一筹莫展。最后还是公司的一名经理提醒他必须下决心请一些专家来替他解决棘手问题;所谓“旁观者清,当局者迷”,只有外来智囊以清醒冷静和毫不容情的态度,才能诊断出公司的病症并厉行改革。
受雇的管理专家经过3周的实地调查,提出了彻底改革史泰尔公司经营管理的7个阶段计划,并同意在公司待两年以监督这项计划的实施。起初,史泰尔并未真正领略到这个计划的意义,并在整个改革过程中,经常与专家们发生冲突,双方各执己见,激烈争论的现象时有发生。专家们努力说服史泰尔,精简机构、裁减人员、淘汰销路不广的产品、严格审查成本、重新安排生产组织和程序、简化设计程序……,所有这些大动作尽管是痛苦的,但却是必要的,必须实行的。在争执不下时,专家们甚至不得不拿出他们的杀手锏:如果不采纳我们的意见,我们就走人。史泰尔最终还是采纳了专家们的建议,接受了专家们的“大手术”。
经过一番全面彻底的改革,公司面目一新。史泰尔发现自己再也无须在办公室、设计部门和工地之间来回奔波了,也无须因职员窝工而大伤脑筋了。业务管理人员裁减了30%,生产部门的工作效率明显提高,从前72个工人一周内只能生产5—6幢预制件房屋,现在只要54人一周就可生产8—10幢。史泰尔公司以崭新的面貌又重新回到了预制件房屋建筑业。
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文章来源:主编
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