1976年,是日本电力工业面临全面萧条的时刻,由于石油价格上涨和日元升值,再加上日本东京的电力企业多年未进行整顿,在经营管理方面存在着许多问题,使13年来一直保持稳定的电费一举上涨65%,东京电力公司面临着空前的大危机。作为公司总经理的平岩外四在这样的逆境中,开始了他挽救企业的经营活动。
平岩提出了“不能消极地等待经营外部环境的好转,要从保证电力供应稳定入手,改变企业的经营战略,扭转企业的被动局面”的经营方针。为此,他采取了如下措施:①改革组织机构,由经理、副经理和检查董事组成“经营政策会议”,作为企业的最高决策机构,改变了过去那种一人说了算的作风,重大事情由集体决策。②对公司人事进行了全面调整,替换了三分之一不称职的属下单位的经理,起用了一大批年轻的管理人员和技术人员担任公司各部门的领导职务,使公司各机构的面貌焕然一新。③全面降低成本,开辟新的服务项目,如承接国内外原子能发电站的设计、施工任务。④合理的调剂利用东京各电网的电量,以满足顾客的需求为中心,来提高企业本身的素质,增加企业的应变能力。⑤大力开发新技术,把企业的高、精技术人员都集中到原子能发电及由此而带来的污染处理等新技术领域的研究开发上。进入80年代,平岩又主持制定了“80年代的经营战略”,其主要目标是:加快公司的国际化步伐,大力开展国内外技术业务合作和交流;积极开展节能工作,确保能源的供应和稳定;建立多样化的能源结构,促进原子能发电事业;加强人员培训,提高劳动生产率。
由于平岩一系列措施和“经营战略”起到了有效作用,使东京电力公司很快摆脱了逆境,扭亏为盈,并扩大了再生产,成为世界上最大的民间电力公司。平岩在经营上取得成功,除了他具有长远周密的经营思想和坚决果敢的经营作风,还与他的广博学识分不开。他酷爱读书,注意把书中的人间哲理应用于现代企业的经营管理之中。他利用这些丰富的学识,加上自己的经营实践,总结出了一套使企业转危为安的办法。其主要精神是:领导要敢于承担风险不能临阵脱逃;要制定出有效的摆脱逆境的措施,而这些措施的最大优点和特点是“能攻善守”,既能使企业摆脱当前的危机,又能为企业今后的发展打下良好的基础;要围绕有关问题收集信息,分析形势,判断企业能否生存的大局。
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