1914年山东青岛的万康食品店老板庄宝康和华德泰百货店老板徐咏春商定合伙在济南开设“泰康”商店，各出资2500元，经营南北货与食品。经理人选则确定由在万康店工作的乐汝成担任，并负责全部筹办事宜。

乐汝成系渐江镇海人，1891年出生，因家境贫穷，幼年即到上海谋生，曾在一家食品店学徒，期满又辗转到青岛投在万康南货食品店，工作勤奋，肯动脑筋，善出点子，为人诚实，深得店主器重。

乐汝成接受筹办泰康商店以后，心情异常兴奋，他决定充分发挥自己的才干，把筹办工作搞得出人意料，旗开得胜。

他的第一招，刻意装潢，夺人耳目。中国古老的传统商店经办模式，有一个特别引人注目的特点，就是注重实惠，不讲究店面装饰，店门多为木板，柜台呈现本色，生怕与众不同，招惹事非，谨小慎微，这兴许是长期封建抑商思想的反映。乐汝成的想法则突破了这种框框，他就是要独出心裁，他把店堂大门安装成富丽堂皇的弹簧玻璃拉门，把柜台漆刷成色彩鲜艳的耀眼台面，把店内装饰的光采夺目，他要出奇创新，与众不同。他的用心确实收到了预期效果，开张那天果然因为店堂新颖别致，颇有情趣，招引了大批顾客，销售大量商品，扩大了商店影响。

他的第二招，察观顾客，创新服务。在泰康开业的最初一段时间里，他天天上柜台招徕顾客，最引他注意的事，不是商品卖多卖少，不是当天赚多赚少，而是顾客的心理需求，他看在眼里，记在心上，想出点子。尽管商店资本不多，营业有限，他仍然按顾客需求服务，实行送货到家，实行赊购业务，实行定期结算等等，不断创出服务新招，让顾客满意，从而招徕了大批生意。

他的第三招，翻新包装，内实外美。乐汝成在经营业务时发现，许多顾客要在佳节年关、婚嫁喜庆、祝寿访友时，购买一些便宜实惠的商品，又希望外装典雅美观。当时一般商店都是高档商品才刻意包装，比较实惠的大众商品多不重视外装，他则一改通常做法，不论什么商品，不论价格贵贱，都准备出大量彩色图案的精美包装盒、包装纸，凡顾客有要求都细心给予包装，使购者称心如意，每到年节都吸引了大批顾客，销量成倍增长。

乐汝成筹办泰康旗开得胜，上述招略使泰康名扬济南，营业兴旺，不及3年就创利5000元，赚回了全部投资。

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