卡西欧从一个只有一台机床的小作坊起家,到现在,已经发展成为拥有资金上千亿日元,营业额达1800亿日元的世界闻名大企业。卡西欧的成功之道在于确立了开发战略思想,以新取胜,以优取胜。该公司认为便宜货未必有市场,因为这种货其他公司容易挤入,竞争艰巨,利润幅度小。而高性能、高质量的产品,固然竞争减弱,一般企业不容易介入,利润幅度大,但更新换代速度非常快,今天是高质量、高性能的产品,不久就会变成大路货。因此,必须不断开发新产品,否则,企业就会逐渐失去活力。为此,卡西欧确立了一整套产品更新的决策。
一、定期推出新产品,产品功能力求领先。卡西欧为了加快产品更新,坚持在一定时期抛出一些主力商品,过一二年,又人为地促使它陈旧,同时抛出一些新产品取而代之。公司明确提出,每年都有新的王牌产品,下一个新王牌产品的功能要比现在的提高20%,价格则要便宜20%。例如1983年出售的电脑,功能和质量都比过去的好得多,而价格只相当于1965年的31%。1983年向国际市场投放了如信用卡大小的太阳能计算器、电学手册的数据库电脑、袖珍电视机等新产品。
二、注重产品的多功能和复合化,让客户使用更方便。卡西欧在60年代生产了具有计算数字、计时、读秒、闹钟等4种功能的复合式计算器;在70年代,又开发成功6功能计算机及函数计算机;进入80年代,品种更是五花八门,有超薄型计算机、数据电子表、附有自动打印的计算器等等。
三、设立专门科研开发机构,加强组织上的保证。该公司设立了新产品开发总部,共吸收800多名科技人员(占职工总数的25%),专门从事新产品的研制和技术开发工作。该部科研经费占销售总额的4%左右,下设若干个小组,各小组密切注视时代的动向,及时收集掌握世界市场变化的行情,设计出适合多种需求的新产品,并适时地投入生产,投放市场。
由此可见,卡西欧成功的秘诀是在产品上不断创新。正如它的创始人㭴尾忠雄所说:“开发就是经营”,一个工业企业经营的成败,关键在于能够不断研制出占有市场的新产品。
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