威尔逊·哈勒尔在60年代经营一家制造清洁液的小公司,并生产一种“配方409”的清洁喷液。到1967年“配方409”已占领全美清洁剂产品市场的5%,并获得了专卖权。
正当哈勒尔准备在美国全面扩展“配方409”清洁液的销售市场时,美国著名的化学公司强大的宝碱公司出来与之争夺市场了。这家公司历史悠久,技术力量强,资金雄厚,他生产的“象牙肥皂”驰名国内外。又推出了“省事”牌清洁液,极大地冲击了哈勒尔的配方409,使他遇到了一次严重挑战。这一次宝碱公司决心彻底打败“配方409”。他们在新产品的命名,包装,促销“新奇”产品时,投入了比“象牙肥皂”更大的资金。进行了市场预测和声势浩大的广告宣传攻势,企图用自己的雄厚实力来挤垮对方。然而,规模大却有他不利的一面,哈勒尔断定宝碱公司会因为自信而不去注意他的行动,于是他就利用自己公司小,灵活多变,行动迅速的特点与宝碱公司展开了游击战。哈勒尔一面加紧“配方409”包装、颜色的改进来进行迷惑,另一面派人四处搜索对方情报和市场预测,当他打听到对手准备以丹佛市为第一个较量地点时,哈勒尔就充分利用小公司速战速撤的特点,巧妙地把“配方409”清洁液在丹佛的促销活动冻结,只剩下货架上的部分不动,这样作主要是防止被宝碱公司发觉,这一下,“新奇”清洁液在当地成了畅销货。宝碱公司的销售人员大为高兴,总部的人也得意洋洋,并决定投入大批的“新奇”清洁液到丹佛市,正当宝碱公司上下一片欢欣鼓舞时,哈勒尔果断的采取了回击行动,他趁“新奇”清洁液大量涌入丹佛市时,借着丹佛市测试市场的机会,开始了削价战,把市场货架上的“配方409”以优待价销售。虽然留在丹佛市的货物不多,但足以使爱便宜的消费者一次购足大约可用到来年的用量。等到宝碱公司的大军涌入丹佛市促销“新奇”清洁液时,市场测试的负责人由于市场饱合已经不允许他们高价销售了,即使价格降下来,消费者因为购足了“配方409”而不再需要购买清洁液了。宝碱公司空欢喜一场,只好把“新奇”撤出丹佛市。
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