美国敦豪速递公司创业于1969年。当时，一家船运公司因无法在限定的时间内完成从加利福尼亚到夏威夷的急件而濒临倒闭。戴尔西、希尔布洛姆和林思三位美国在读大学生看到这种情况，想到了一个解决船运公司麻烦的办法，并要求答应由他们自己作信使把急件传递到目的地。他们按时完成了第一宗生意，而且经济效益不错。速递业务范围不仅适合运输部门，也适合银行、贸易等领域。于是他们决定成立一家经营航空速递业务的公司，以三人姓氏的头一个字母命名，专营速递信件包裹。

敦豪公司开业后业务迅速发展。1972年开始在国外寻找合作伙伴，在香港与钟普洋合作，建立了敦豪国际有限公司，从此开始了东南亚地区的速递业务。他们在澳大利亚和美国也分别找到了合作对象，发展了南太平洋和欧洲的速递网点，业务发展极其迅速。

艰苦创业，同心协力，是敦豪公司的启动力。三位穷学生，创业初期是十分艰苦的，他们能同心协力，分工负责，脚踏实地地开展业务。为了完成在加利福尼亚和夏威夷之间船运公司的急件传递，希尔布洛姆终年从旧金山驰车5小时到洛杉矶，然后再乘飞机到夏威夷，晚上就睡在装急件的大口袋中。这样的传递速度，比船运快好几倍。在香港的敦豪分机构，他们的合作者钟普洋每天上午到机场送文件，下午走街串户收集急件，整天忙个不停。负责拉美市场的摩尔，从美国南部迈阿密前往墨西哥，晚上睡在汽车上。敦豪公司就是靠这种艰苦创业的精神，迅速发展起来了。

急人所急，服务周到，是敦豪公司成功的基础。敦豪公司有一支训练有素的职工队伍，有严格的工作规章。只要用户一个电话打来，工作人员就立即登门取件，并赶上最早的班机把文件发出，保证准确无误，万无一失。即使在战火纷飞的黎巴嫩，敦豪公司的业务也不会因此停歇，当那里的机场被炸而关闭时，他们就用高速气垫船把文件送到塞浦路斯转机。在南极，敦豪公司用特种飞机为各国在那里的考察队传送信件。总之，在世界各地，只要有商业活动的地方就有敦豪业务的开展，它每天有200多个速递员在世界100多个航空公司的班机上穿梭往来。

敦豪公司的三位创业人，由于抓住了绝好的时机，在有了一次成功的尝试后，成立了自己的公司，经过20年的苦心经营，年营业额达10亿美元，在世界160多个国家和地区设有780多个办事机构，速递范围达53000多个城市，占世界速递业的70%。

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