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《波音公司妙用“优惠”化空难》解读

作者:主编 时间:2022年12月08日 阅读:141 评论:0

1985年5月,美国“幸福”杂志按营业额的大小排列3500家美国最大公司,波音公司名列第29位,营利额占第19名,把它的竞争对手道格拉斯公司远远抛在了后面。

此时,波音公司与西欧“空中客车”正在争夺日本“全日空”的第一笔大生意,已进入白热化的程度。由于双方飞机的先进性、可靠性相差无几,付款条件也差不多,“全日空”正在犹豫不决。然而此时,世界上在两个月内连续发生了几起波音公司飞机的空难事件。6月23日印度航空公司一架波音737客机在爱尔兰海域坠毁,320人丧生,8月17日,日本航空公司一架波音747在日本中部坠毁,520人丧生,5天后,英国空中旅游航空公司一架波音737在曼彻斯特机场起飞时爆炸,54人丧生。这一系列空难事件使波音公司倍感耻辱,遭受沉重打击,人们对波音飞机的设计和质量提出疑问,华尔街股票市场波音股票价格连降3个百分点,人们普遍认为,在与“全日空”的交易中,它已无法与“空中客车”争胜负了。

在此不利时刻,波音的总裁威尔森十分镇定,他要求公司上下立即行动起来,并采取一系列的紧急措施。为解除买主们的疑虑,公司除继续施行“货真价实”的推销宣传外,在与日本“全日空”的谈判中,还采用全方位进攻策略,用向“全日空”提供财务方面的便利,零配件的供应,飞机的保养以及机组人员培训等方面的优惠条件,终于重新激起了日本方面的订货兴趣。同时,威尔森主动提出,把原定与日本三菱、川崎和富士3家重工业公司合作制造波音767客机机身部的优惠继续加大,提供了价值5亿美元的制造定单。还进一步提出与日本人合作,制造一种150座766改型机,同“空中客车”A—320型飞机抗衡。这些条件都对日方施以极大的诱惑,赢得了日本企业界的好感,为夺得“全日空”的生意打下了基础。

对于空难发生的原因,他们派出专家进行周密调查,从中得知,空难是由于当时天气等偶然情况造成的。他们以波音几十年的声誉,雄厚的技术实力和负责的精神为依据,使日本方面深信,空难的发生是偶然的,也是完全可以避免的。

经过一番艰苦的努力,威尔森终于在逆境中力挽狂澜,战胜了西欧的竞争对手,在空难发生5个月后,与“全日空”签订了15架波音767客机的合同,成交额达10亿美元。

1986年7月,在威尔森领导下,蜚声全球的波音公司度过了70周年庆祝日。目前,世界上已有90多个国家,180多家航空公司使用波音飞机,每日运送70万以上的旅客,成为世界最大的航空公司。

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文章来源:主编

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