20年前的日本TDK集团是个资本过于庞大而负债累累的烂摊子,70年代初发生的第一次石油危机,更使TDK面临艰难的岁月。然而,80年代初该集团总销售额已由1976年的911亿日元上升为1981年的2700亿日元,即5年期间增长了3倍,以算术平均值计算相当于年增长速度为25%,可谓罕见。按其经营规模来说,利润率也高得出奇,该集团5年期间,销售利润率始终保持在22%上下,共积累资本660亿日元,自有资本率由48%上升到55%,现拥有企业基金为注册资本55亿日元的24倍。如此看来,TDK不是一个一般的优秀企业,它的成功得力于它独具特色的战略。
一、确立具有销售额和产品增长率高的产品结构。TDK的产品结构呈现引人注目的特征,录音带和录像带在公司销售总额中占1/2;铁氧体和磁铁占1/4;电子设备的零部件和陶瓷零部件各占1/8。也就是1/2,1/4,1/8,1/8的结构,其中销售额大的产品相应增长率也高。磁带5年间从263亿日元增加到1343亿日元,增长高达5倍,年平均增长率43%;而铁氧体,电子零部件,陶瓷零部件和其他产品的年平均增长率分别为28.5%、15.3%、11.1%和2%。
二、跳出国内,向外发展。TDK国外销售额的平均增长率为33%,而国内仅有20%。从中可见,其海外事业发展迅猛。其产品的市场占有率在同行业中名列前茅,也是TDK高经济效益的主要源泉。TDK的录音带在国际市场上的占有率为25%,录像带为35%,都处于最高水平。VHS(甚高灵敏度录像设备)用的录像带在国内的市场占有率高达70%,录音带的市场占有率亦达40%。
三、建立导向开发的内部组织结构。TDK将内部组织结构划分为4个阶段,通过它们持续地推出新技术、新产品,新产品从这4个阶段逐步完成其形成发展过程。
四、以销售带动开发,促进技术产品化。TDK不仅有不断向市场投放新产品的体系,而且还大胆实施组织改革,将营业部从各事业部里分离出来形成新的一体化事业部,即按市场分类的销售事业部制,其他8个开发生产事业部向销售事业部供货。但销售部门不仅仅是卖东西,还要成为开发的推进者。另外,TDK还建立了“要求开发系统”,要求营业员每年都必须根据自己的销售活动写出“要求开发书”,并递交给开发部门。
五、保持30%以上的新产品率。TDK要求各事业部年销售额中新产品率必须在30%以上,从产品首次投放市场算起,3年后就不再是新产品。在TDK,总经理每年都要从新开发项目中选出10个重要的开发项目,大约每过2—3个月就与项目的成员们开一次会,询问有关情况,当面进行指导,可见其对研究开发工作的重视程度。
TDK的成功表明:即使在不景气的时代,只要通过艰苦的努力和革新,采取具有特色的战略,是可以在困境中腾飞的。
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