答：心理护理的一般方法有4点。①坚持交往的原则，建立密切的护患关系。密切的护患关系是心理护理的基础，医护人员应以热情友好、诚恳耐心的态度对待病人，消除病人紧张、悲观情绪，增加病人安全感、信任感，增强与疾病斗争的信心。②协调病人之间的关系，争取多方支持配合。医护人员应积极协调病人之间的关系，促使患者之间建立良好的交往，消除病人对陌生环境的紧张、不安、孤独、焦虑心理。③丰富病人的生活，创造良好舒适的环境。除了危重病人外，应根据病人的年龄、爱好，组织病人读报、听音乐、看文艺演出等活动，以分散病人对自身疾病的注意力，起到良好的心理调节作用。④适当应用心理疗法，培养病人的积极情绪。心理疗法是心理护理的重要方法之一，可针对每个病人不同的心理状态，应用安慰、劝解、启迪、疏导、支持等方法，对病人进行适当的心理调整，而达到治疗疾病的目的。

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