答：基本思想是：“护理人员面对面的为病人服务时间的多少(即工作量的多少)及其服务效率的高低是决定护理质量的基本因素。”直接为病人服务的工时量及服务效率就是有效服务的工时单位(以一分钟作为一个工时单位)。

他的观点为：①临床护理有效服务工时单位多少及体现出的护理是否周到、舒适、安全等质量要求，是保证护理质量的基本问题，应加以控制。②保持足够有效的工时单位，才能使护一患之间进行感情交流，加强心理护理。③工时单位多少意味着临床护理的主动程度如何。

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