答：交流模式的组件有6个部分。①交流内容或话题。交流内容很多，涉及生理方面的、社会文化方面的及发展方面的问题。②送出系统，是结构的第二部分。送出系统是交流的发起。③消息，是结构的第三部分。消息是正在传递的信息，它反映了传递内容及传递方式。④途径，是讲述消息是如何传递的，可以是一种或多种。⑤接收系统。这个系统与新的交流接触，交流内容作为输入须被接收系统理解。⑥反馈，就是一部分输出又返回系统作为输入。交流中的反馈起到了告诉交流发起系统消息是否收到的作用。当然人与人的交流也包括护士与病人的交流，都不是简单的程式化的。

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