答：①指管理过程本身具有系统性。管理过程自始至终有统一的、整体的目的，是由管理的各要素相互联系、相互作用构成的整体。②管理中应具有系统分析方法和观点，即一个组织就是一个系统，同时又是另一个更大系统中的子系统。为了达到最优化的管理，必须从整体角度来认识问题，强调整体性、统一性、有顺序性，以防止片面性和受局部的影响。系统原理是管理中的指导思想。

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