答：①病房室内外要求清洁、整齐、安静、舒适，物品存放整齐，病室设备规格化，毒麻、贵重药品有专人管理。②病房陪住率全院在5%～8%以下，争取无陪住。③加强对探视、陪住人员的管理。④预防医院内感染及护理合并症的发生。⑤定期征求病人意见，进行卫生宣教，每月至少召开一次工休座谈会。

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